1Общие положения
1.1. Правила действуют для всех Пользователей DrrsanVPN.
1.2. Цена, срок, лимит устройств и трафика определяются выбранным Тарифом.
1.3. Термины «Сервис», «Пользователь», «Подписка» и «Тариф» используются в значении Публичной оферты DrrsanVPN.
2Использование Сервиса
2.1. Подписка предназначена для личного использования на разрешённом количестве устройств.
2.2. Нельзя публиковать или перепродавать ссылку Подписки, обходить лимит устройств и другие ограничения Тарифа.
2.3. Нельзя использовать Сервис для атак, вредоносного ПО, фишинга, спама, DDoS, мошенничества или действий, создающих чрезмерную нагрузку.
2.4. Использование BitTorrent и другого торрент-трафика запрещено, если в описании конкретной Подписки, Тарифа или серверной локации прямо не указано, что оно разрешено.
2.5. Для использования Telegram-бота и Сервиса требуется подписка на официальный канал @DrrsanVPN. При отсутствии подписки доступ приостанавливается, а VPN-подписка блокируется с сохранением установленной даты окончания. После повторной подписки доступ восстанавливается, если срок Подписки ещё не истёк.
3Безопасность аккаунта
3.1. Пользователь отвечает за сохранность доступа к аккаунту и ссылке Подписки.
3.2. При подозрении на посторонний доступ нужно обновить доступ доступным способом и обратиться в поддержку.
4Ограничение доступа
4.1. При нарушении Правил, опасной нагрузке или невыполнении обязательного условия пункта 2.5 DrrsanVPN может временно ограничить доступ к Сервису.
4.2. Причину ограничения и способ восстановления доступа можно уточнить через поддержку. Если ограничение применено из-за ошибки проверки, доступ и утраченное по этой причине оплаченное время восстанавливаются.
5Пробный период
5.1. Пробный период начинается только после его активации Пользователем в Telegram-боте или личном кабинете. Он предоставляется один раз на 3 дня, для 1 устройства и с лимитом 10 ГБ.
5.2. Пробный период бесплатен и не включает автоплатёж.
6Поддержка
6.1. Основной способ обращения — тикет через раздел «Техподдержка» → «Создать тикет» в Telegram-боте либо раздел «Поддержка» в личном кабинете.
6.2. Если создать тикет не получается, можно написать @DrrsanVPN_support.